속초문화예술회관 SOKCHO ART HALL

공연 행사

속초시민을 위한 문화공간, 속초문화예술회관입니다.

예매 취소 안내

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티켓 예매

  • 인터넷 예매는 해당 공연 전일까지 가능합니다.
  • 인터넷 예매 마감 시간 이후의 입장권 예매 문의는 속초문화예술회관 관리 사무실 (033-639-2080)로 연락 주세요.
  • 현장 예매는 잔여석이 있는 경우 당일 티켓박스를 방문하여 티켓 구입이 가능합니다.

속초문화예술회관은 인터넷 예매 서비스를 제공하고 있으며, 예매대행업체인 '문화인'과 연동하여 운영하고 있습니다.

티켓 가격

  • 속초문화예술회관 주최/주관 기획공연 : 2만원
  • 한국문화예술회관 주최 / 속초시 주관 방방곡곡 문화 공감 공연 : 6천원 ~ 1만원 (공연 별 상세정보 확인)
  • 회관에서 주최 혹은 주관하지 않는 대관 공연 등 행사는 미적용

티켓 예매 시 유의사항

예매확인

온라인 예매하신 후 반드시 예매 확인 창에서 예매에 대한 내역(일시, 장소, 금액 등)을 확인합니다.

공연 별 관람 연령 확인
  • 속초문화예술회관은 24개월 이상 유아 (관람일 기준)부터 공연 관람이 가능하며, 취학 전 아동은 보호자와 함께 공연장에 입장하셔야 합니다. (24개월 이상 유아부터는 보호자와 함께 1인 1티켓 입장권을 구매하여야 입장 가능합니다.)
  • 24개월 미만 유아는 공연장 규정상 보호자 동반 혹은 티켓 구매 여부와 관계없이 공연장에 입장할 수 없습니다.
  • 공연 관람 적정 연령은 8세 이상입니다. (단, 어린이공연 제외) 따라서 일부 공연에서는 입장이 제한될 수 있으니 공연 별 상세정보를 확인하시기 바랍니다./li>
  • 공연 당일에는 티켓의 취소, 변경, 환불이 불가합니다. 따라서 공연예매 시 어린이 관객의 공연이해도를 고려하시어 신중하게 결정 후 구매 바랍니다.
  • 미취학 아동은 경우에 따라 신분증 (가족관계증명서 혹은 주민등록등본 등 증빙서류)을 요구할 수 있습니다.
티켓 취소 및 변경수수료 확인
  • 해당 공연 관람일 10일 전까지는 별도의 수수료가 부과되지 않으며, 관람일 9일 전부터 1일 전까지는 10%의 환불 수수료가 부과됩니다. 단, 공연예매 시작일 등 사정에 따라 일부 변경될 수 있으니 공연 별 상세정보를 확인하시기 바랍니다.
  • 공연 당일에는 환불 및 취소/변경이 되지 않습니다.
  • 공연 당일 예매하신 입장권에 대해서는 예매 후 취소/변경/환불이 불가능 합니다.
분실 티켓 재발행 및 환불 불가

티켓은 분실하였을 경우 재발행 되지 않으며 환불 및 변경이 불가하오니 보관에 유의해주시기 바랍니다.

휠체어석 예매 안내

공연장 객석 내 장애인석은 휠체어를 이용하는 장애인만 예매하실 수 있으며, 전화예매(033-639-2080)만 가능합니다.
예매 후 티켓 수령 시 본인이 직접 할인증빙서류(복지카드)를 제시해 주시기 바랍니다. (인터넷 및 모바일 예매 불가)

결제수단 안내

주 결제수단 : 신용카드(체크카드), 무통장(가상계좌)입금
※ 가상계좌 결제수단은 공연 3일전부터 사용이 불가합니다.

신용카드 (체크카드)

온라인에서 카드 결제 시, 본인 여부 확인을 위한 인증 절차가 있으며 카드사에 따라 별도 인증 방식이 적용

무통장(가상계좌)입금
  • 결제 단계에서 입금할 은행 선택 후 예매 진행 시, 선택한 은행 가상 계좌 자동 발급
  • 발급받은 가상 계좌로 입금 기한 내 결제금액을 입금하면 예매(결제) 완료

티켓수령

공연당일 현장 매표소 수령
  • 운영시간 : 공연 당일, 공연 시작 1시간 전부터 매표소를 오픈합니다.
  • 매표소에서 예약자 본인 확인을 위하여 신분증 또는 예매 티켓 확인서(예매번호)를 제시하여 주시기 바랍니다.
  • 무료 공연의 경우 공연 시작 10분 전까지 미수령된 티켓은 자동 취소됩니다.

티켓 수령 시 유의사항

  • 공연 장르 및 운영 등 공연장 여건에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
  • 예매 티켓 수령 시, 예매번호와 예매자 정보(성명, 휴대폰 번호)를 확인해주시기 바랍니다.
  • 티켓 예매 시 할인받은 경우, 일반인이 인터넷 예매를 통해 악용할 소지가 있기 때문에 본인이 직접 우대할인 증빙자료(가족관계증명서, 복지카드, 국가유공자증, 기초생활수급 증명서, 의사상자증, 유족증 등)를 제시하여야만 티켓 수령이 가능합니다. 제시하지 못할 경우, 할인받은 차액을 지불하신 후 공연 관람이 가능합니다.
  • 공연 시작 직전에는 현장 매표소가 매우 혼잡하오니 되도록 공연 30분 전까지 여유 있게 공연장 로비에 도착하여 티켓을 수령 해 주시기 바랍니다.
  • 회관 주변의 교통체증 및 주차장 혼잡으로 공연장 정시 입장이 어려울 수 있으니, 되도록 대중교통을 이용하여 주시기 바랍니다.
  • 공연장 관계자의 지시에 불이행할 경우 공연 입장이 불가함을 알려 드리오니 적극적인 협조를 당부 드립니다.
  • 관람 당일에는 티켓 환불 및 변경이 되지 않습니다.

상기 내용은 속초문화예술회관 기획 공연에 한하여 적용되며,
회관에서 주최 혹은 주관하지 않는 대관 공연 등 행사에는 미적용될 수 있음을 알려 드립니다.

예매 변경 및 취소는 예매확인 페이지에서 가능합니다. 예매확인 페이지 바로가기 >

좌석변경 안내

동일 공연에 대해서 날짜, 시간, 좌석, 가격 등급, 결재 등의 일부 변경을 원하시는 경우 기존 예매 건을 취소하시고 재예매 하셔야 합니다.

예매 취소 및 환불

  • 해당 공연 관람일 10일 전까지는 별도의 수수료가 부과되지 않으며, 관람일 9일 전부터 1일 전까지는 10%의 환불 수수료가 부과됩니다. 단, 공연예매 시작일에 따라 변경될 수 있으니 공연 별 상세정보를 확인하시기 바랍니다.
  • 총 결제해야 할 취소수수료가 1,000원 보다 작을 경우 1,000원으로 적용됩니다.
  • 공연 당일 및 공연 전일 18:00 이후에는 취소 및 환불이 되지 않습니다.
  • 공연 당일 예매하신 입장권에 대해서는 예매 후 취소·변경·환불이 불가능합니다.
  • 취소한 내역의 대금 입금은 공연 종료 후 10일 이내 신청인의 계좌로 환불해 드립니다. 사정에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
  • 환불 및 취소는 티켓 예매 시 선택한 결제수단으로만 가능합니다. (신용카드 : 예매취소 3~5일 후 해당 카드사에서 승인 내역 취소)
  • 무통장입금 : 반드시 예매자 본인 명의의 계좌로만 환불 가능, 환불 신청일로부터 10일 이내 지정계좌로 환불 조치
  • 위 환불(취소) 수수료는 카드, 가상계좌 등 모든 결제수단에 동일 적용됩니다.
  • 기타 궁금하신 사항이 있으면 예매대행업체인 ‘문화인’에게 문의하여 주시기 바랍니다.

취소・환불 수수료

구분 취소 수수료
공연일 기준 공연 10일전 없음
공연 9일 전부터 취소 마감 시간 티켓 금액의 10%
예매 당일 취소 공연 3일 전 없음
공연 2 ~ 1일 전 티켓금액의 10%
공연 당일 취소 취소 불가

상기 내용은 속초문화예술회관 기획 공연에 한하여 적용되며,
회관에서 주최 혹은 주관하지 않는 대관 공연 등 행사에는 미적용될 수 있음을 알려 드립니다.

우대할인(50%)

  • 국가유공자 본인 및 동반 1인 (배후자 및 가족 포함), 유족증 소지자 본인 (국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률)
  • 장애인 복지카드 (1 ~ 3급) 소지자 본인과 동행하는 보호자 1명 (장애인복지법)
  • 장애인 복지카드 (4 ~ 6급) 소지자 본인 (장애인복지법)
  • 국민기초생활수급권자 본인 (국민기초생활보장법)
  • 의상자 1급~2급 본인 및 동반 1인 (배후자 및 가족 포함), 유족증 소지자 본인 (의사상자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령)

특별할인

  • 기본 및 우대할인과 중복하여 할인 적용
  • 특별할인 확인 : 공연별 상세정보 확인

할인방법

공연·전시 관람 시 일반인이 인터넷 예매를 통해 악용할 소지가 있기 때문에 본인이 직접 우대할인 증빙자료(신분증, 가족관계증명서, 복지카드, 국가유공자증, 기초생활수급 증명서, 의사상자증, 유족증 등)를 제시하셔야 합니다. 만일 현장에서 제시하지 못 할 경우 우대할인을 받을 수 없으며, 할인받은 차액을 지불 한 후 공연 관람이 가능합니다.
※ 기초생활수급자 증명서는 최근 1개월 내에 발급받은 증명서

상기 내용은 속초문화예술회관 기획 공연에 한하여 적용되며,
회관에서 주최 혹은 주관하지 않는 대관 공연 등 행사에는 미적용될 수 있음을 알려 드립니다.

만족도 조사