속초시 홈페이지 이용자의 개인정보처리방침

여기는 속초시의 웹사이트입니다. 우리 시 홈페이지의 이용에 대해 감사드리며,홈페이지에서의 개인정보보호방침에 대하여 설명을 드리겠습니다. 이는 현행 「개인정보보호법」에 근거를 두고 있습니다. 우리 시에서 운영하고 있는 웹사이트는 다음과 같으며, 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 우리 시에서 운용하는 모든 웹사이트에 적용됨을 알려드립니다.
(http://www.sokcho.go.kr) 등

제1조(개인정보 처리의 목적)

시는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

시 대표 홈페이지 개인정보

• 홈페이지 이용자 게시판 관리, 관광홍보물 신청을 위하여 성명, 전화번호, 주소를 수집하며, 인터넷서비스 이용과정에 이용자의 IP, 웹사이트 주소, 브라우저 종류 및 OS, 방문일시에 대한 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
• 이용자는 자동수집 정보 제공에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 해당 정보에 대한 제공을 다음과 같은 방법으로 거부할 수 있습니다.
  ※ 자동수집 정보의 제공 여부 설정 방법(Internet Explorer의 경우)
  [도구]- [인터넷옵션]- [개인정보 탭]을 클릭- [개인정보취급수준]을 설정

민원사무처리

• 민원인의 신원 확인, 사실조사를 위한 연락·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

소관사무의 처리

• 주민등록 및 가족관계 등록 관리, 주민 복지증진 사업, 지방세 및 세외수입 부과·징수 등 소관사무의 처리를 위하여 개인정보를 처리합니다.

개인영상정보

• 범죄의 예방, 시설안전 및 화재예방, 교통단속, 교통정보의 수집·분석 및 제공, 쓰레기불법투기방지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보 파일 현황)

『개인정보보호법』제32조에 따라 시에서 등록, 공개하는 개인정보의 개인정보파일명, 수집방법, 보유근거 및 보유기간은 안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털
(www.privacy.go.kr)에 공개합니다.
※ 개인정보파일 등록사항 공개는 안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr)→개인정보민원→개인정보열람등 요구→개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해 주시기 바랍니다.

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

시는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

제4조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

시는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정등『개인정보보호법』제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조(개인정보처리 위탁)

시는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 만약에『개인정보보호법』제26조에 의거 위탁 관리할 경우에는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보에 필요한 조치를 취하고, 수탁자에게 교육 및 처리사항을 감독할 것입니다.
또한, 위탁관리 사실에 대하여 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지 등에 사전 공개하도록 하겠습니다.

개인정보처리 위탁 현황

개인정보처리 위탁 현황에 대한 부서명, 사업명, 수행업체,위탁내용 내용

부서명	사업명	수행업체	위탁내용
기획예산담당실	지방재정관리시스템	한국지역정보개발원	전국 공통 지방재정시스템 유지 및 운영 관리
주민생활지원실	기초생활보장기금 프로그램	에이텍 소프트	기초생활보장기금 프로그램 유지관리
자치행정과	공통기반시스템 유지보수 및 운영	한국지역정보개발원	행정업무에 활용되는 공통행정시스템의 유지보수 및 운영
자치행정과	정보화시스템 통합 유지보수	㈜티아이에스	행정업무에 활용되는 통신장비 및 소형 업무용 시스템에 대한 유지보수 및 운영
자치행정과	업무용 컴퓨터 유지보수	오케이컴퓨터	업무용 컴퓨터의 유지보수 등
자치행정과	행정홈페이지 유지보수	㈜디큐	행정홈페이지 유지보수 및 운영
자치행정과	표준지방인사정보시스템유지관리	한국지역정보개발원	표준지방인사정보시스템 유지관리
자치행정과	초과근무시스템(지문인식기) 유지보수	에스원	초과근무시스템(지문인식기, 통신인버터) 및 청사방호용 CCTV 유지보수
세무과	표준지방세정보화사업유지보수	한국지역정보개발원	지방세 부과 징수업무의 원활한 추진을 표준지방세정보화시스템 관리
세무과	표준지방세외수입정보시스템 유지보수	한국지역정보개발원	세외수입 부과 징수업무의 원활한 추진을 위한 표준지방세외수입정보시스템 관리
세무과	세입통합포인트 자유결제시스템 유지보수	지비스(주)	지방세 및 세외수입 징수를 위한 신용카드 인터넷 및 카드단말기 납부시스템 관리 및 운영상황 모니터링 장애처리
세무과	가상계좌수납시스템 유지보수	㈜세틀뱅크	지방세 및 세외수입 징수를 위해 운영 중인 G-Banking시스템 관리 및 운영상황 모니터링 장애처리
상수도사업소	상수도홈페이지 유지보수	㈜노드코어	상수도홈페이지 자료 정기점검 및 복구 등 프로그램 디자인 수정
상수도사업소	상하수요금관리 프로그램	㈜한일미르컴	상하수도요금 개정, 자료 점검 및 복구 등 요금 관리 프로그램 수정
도서체육센터	운영관리 및 도서관리 시스템 유지보수	㈜티아이에스	운영 및 도서관리 정보화시스템 유지보수 등
도서체육센터	운영관리 홈페이지 유지보수	㈜혁산정보시스템	회원관리, 온라인접수 등 처리전반
속초시보건소	시립도서관 홈페이지 유지보수	플랜R	회원관리를 위한 회원정보 등 전반
시립박물관	박물관 홈페이지 유지보수	㈜나사로	박물관 홈페이지 유지보수
시립박물관	속초시 박물관 CCTV 유지관리	대건정보통신	박물관 CCTV 유지보수
시의회	속초시의회 홈페이지 유지보수	㈜제윤	시의회 홈페이지 시스템 유지보수

제6조(정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)

정보주체는 언제든지 다음 각호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요구

• 시에서 보유하고 있는 개인정보파일은『개인정보보호법』제35조에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는『개인정보보호법』제35조4항의 어느 하나에 해당하는 경우에는 열람이 제한되거나 거절할 수 있습니다.

개인정보 정정·삭제 요구

• 시에서 보유하고 있는 개인정보파일은『개인정보보호법』제36조에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

개인정보 처리정지 요구

• 시에서 보유하고 있는 개인정보파일은『개인정보보호법』제37조에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만,『개인정보보호법』제37조2항의 어느 하나에 해당하는 경우에는 처리정지 요구를 거절 될 수 있습니다.

제7조(개인정보의 파기)

시는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기하며 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차

• 정보주체가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기방법

• 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)

시는『개인정보보호법』제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물질적 조치를 하고 있습니다.

개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

• 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

개인정보의 암호화

• 이용자의 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

해킹 등에 대비한 기술적 대책

• 시는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근 제한

• 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제등 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

접속기록의 보관 및 위변조 방지

• 개인정보시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위변조, 도난 및 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

비인가에 대한 출입 통제

• 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조(개인정보보호 책임자)

시는 개인정보 보호와 개인정보와 관련한 정보주체의 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자

• 직 책 : 행정복지국장
• 책임자 : 정성훈
• 연락처 : 033-639-3800

개인정보보호 담당부서

• 부서명 : 자치행정과 정보관리
• 담당자 : 최동희
• 연락처 : 033-639-2125

제10조(개인정보 처리방침의 변경)

법령 및 방침 변경에 따라 개인정보처리방침의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 전에 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

개정일자

• 개정일자 : 2016.10.25 (구)개인정보처리방침 과 (구)영상정보처리기기 운영/관리 방침
• 개정일자 : 2016.04.01 (구)개인정보처리방침 과 (구)영상정보처리기기 운영/관리 방침
• 개정일자 : 2015.09.02 (구)개인정보처리방침 과 (구)영상정보처리기기 운영/관리 방침
• 제정일자 : 2014.06.09 (구)개인정보처리방침 과 (구)영상정보처리기기 운영/관리 방침

제11조(기타)

법령시와는 별개의 기관으로 개인정보의 열람청구, 개인정보 침해 구제 및 분쟁해결에 관한 상담을 아래의 기관에 신청할 수 있습니다.

안전행정부 개인정보보호 종합지원 포털 : www.privacy.go.kr

개인정보 침해신고센터 및 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 118

대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-2000

경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112

영상정보처리기기 운영/관련방침

영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

속초시는 「개인정보보호법」 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.

• 법령에서 구체적으로 허용하고 있는 경우
• 범죄의 예방 및 수사를 위하여 필요한 경우
• 시설안전 및 화재 예방을 위하여 필요한 경우
• 교통단속을 위하여 필요한 경우
• 교통정보의 수집·분석 및 제공을 위하여 필요한 경우
  ※ 영상정보처리기기 운영 현황 및 설치 근거『붙임 1 참조』

영상정보처리기기 운영 현황 및 촬영범위

속초시에서 운영하는 영상정보처리기기 현황 및 관련정보는 다음의 목록에서 확인할 수 있습니다.

• 포함항목 : 설치 근거, 설치 목적, 설치 대수, 설치 위치, 촬영범위, 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법, 관리책임자 및 접근권한자(담당자), (유지보수하는 경우)유지보수업체 및 연락처
• 운영 현황

  영상정보처리기기 운영 현황에 대한 합계, 설치·운영 부서, 설치 대수 내용

  합 계	설치·운영 부서	설치 대수
  829대	자치행정과	140대
  	교육문화체육과	13대
  	관 광 과	11대
  	여성가족과	51대
  	교통과	36대
  	일자리경제과	138대
  	환경위생과	39대
  	건설도시과	70대
  	안정총괄과	22대
  	공원녹지과	18대
  	보건소	8대
  	상수도사업소	33대
  	수질환경사업소	29대
  	속초시박물관	36대
  	환경자원사업소	23대
  	속초시정보스포츠센터	37대
  	속초시시설관리공단	122대
  	해양수산과	3대

• 영상정보처리기기 운영 현황 및 설치 근거 『붙임 1 참조』

관리책임자 및 접근권한자

귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보 관련한 불만 처리 및 안전한 운영·관리를 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자 및 관리책임자를 두고 있습니다.

• 영상정보 보호책임자 : 개인정보 보호책임자
• 영상정보 관리책임자 : 영상정보처리기기 설치·운영 부서장

개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

귀하는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 원하는 경우 영상정보 처리기기 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다. 다만, 귀하가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.

• 확인 방법 : 영상정보 관리책임자(또는 담당자)에게 연락 후 방문
• 확인 장소 : 담당 부서(기관)
  ※ 열람 등 요구 방법 : 개인영상정보 열람·존재확인 청구서를 작성하여 담당부서에 제출 『별지 제1호서식』

정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

속초시는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인·삭제를 요구받은 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다. 다만, 다음의 경우 영상정보 열람 등 요구를 거부할 수 있습니다. (관리책임자는 10일 이내에 서면 등으로 거부 사유를 정보주체에게 통지)

• 범죄수사·공소유지·재판수행에 중대한 지장을 초래하는 경우우
• 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
• 그 밖에 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우
  예) 개인영상정보 열람으로 인하여 다른 사람의 사생활이나 정당한 이익을 침해할 우려가 큰 경우

영상정보의 안전성 확보조치

속초시에서는 영상정보 안전한 보호를 위해 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 보호조치를 하고 있습니다. 인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위·변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적·열람자·열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

• 내부관리계획 수립, 열람기록 보관 관리
• 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용
• 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 잠금장치 설치 등

영상정보의 촬영시간, 보관기간 및 처리방법

• 촬영시간 : 24시간
• 보관기간 : 촬영일로부터 30일
• 처리방법 : 인영상정보의 목적 이외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리 [별지 제2호서식] 하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제 (출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

속초시 산하 부서 또는 소속기관에서는 소관업무의 특성상 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁 할 수 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 이 경우 해당 운영 관리부서는 별도의 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 마련하여 안전하게 관리하도록 하겠습니다.

개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

이 영상정보처리기기 운영·관리방침은 2016년 9월 9일에 제정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

만족도 조사

담당부서 : 시민소통담당관

연락처 : 033-639-2463

최종수정일 : 2023-02-15 11:52:31

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